Os prazos de entrega dos tecidos, variam de acordo com o serviço de envio selecionado pelo cliente no momento da compra.
Ao calcular o frete, o prazo de entrega, também aparece na descrição do serviço.
Temos as seguintes formas de envio:
Pac, Sedex e Transportadora.
Os serviços de Pac e Sedex, são integrados diretamente com o site dos correios, portanto, os valores fixados, são valores estipulados pela localidade do cliente e peso do produto.
O Serviço de Transportadora, é de uso exclusivo para clientes que desejam, que suas compras sejam enviadas por alguma transportadora ( muito comum em caso de compras no atacado) e desta forma, devem especificar a transportadora para pedirmos a coleta.
Lembrando que o custo de qualquer frete, é por conta do cliente.Exceto quando houver promoções, que isenta o pagamento deste.
Há também, a opção de retirada na loja, onde o cliente pode finalizar toda a compra pelo site e retirar o produto na loja, para essa opção, não é cobrado frete.
O prazo de postagem, varia de 1 a 6 dias úteis.Porém, fazemos sempre o máximo para postar os tecidos entre 1 a 2 dias úteis.
O cliente, tem o direito de devolver ou cancelar um produto, até 7 dias após o recebimento deste, de acordo com a lei do consumidor, e ser estornado dos valores pagos por ele. E a Foxstextil,sempre prioriza a satisfação do cliente.